河海大学线上学习新平台操作手册
来源：- 日期：2023-03-21 09:05
https://hhupx.webtrn.cn/ws/workspace/sso/workspace/student/index
（五）常见问题与解决方法
问题1：发票必须在线一个人一个人的交吗，是否可以一次性汇款到账号？
回答1：目前只支持个人缴费，暂不支持一次性多人缴费。
问题2：会员周期是从报名起一周年还是按照自然年？
回答2：周期为报名日起一周年。
问题3：以后老平台每月还会安排考试吗？会员周期计算会不会和老平台衔接？
回答3：老平台依旧会安排考试，考试时间另行通知；新平台不与老平台衔接，老平台学员依旧在老平台完成相应学习和考试。另外，自2023年2月15日起，老平台不再接受任何报名。
问题4：证书是按照系统上填的地址邮寄，还是和之前一样一起寄给我？
回答4：未来将采用电子证书方式，如需纸质版，将按照系统内填写的地址统一邮寄。
问题5：电子证书功能大概什么时候能开始使用，考完后纸质证书大概多长时间能寄出？
回答5：另行通知。
问题6：考完后想报考第二个岗位怎么报？
回答6：联系河海大学朱老师进行相对应的调整。
问题7：考试有几次机会？如果没考过怎么办？
回答7：暂未确定具体考试次数；如未通过考试，后续根据规定增加考试次数。